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¿ Como Mejorar los Ingresos , de nuestro Negocio ?

 Â¿ Como Mantener cautivos a nuestros Clientes ?

 Â¿ Como Generar Nuevos Clientes para nuestro Grupo ? 

 

 

Estas Preguntas son Preguntas que Tienen a muchos compañeros del Transporte atorados y sin muchas de las respuestas , y dentro de los principales problemas son :

 

La Resistencia al Cambio Por Parte de los Compañeros 

La Falta de Economia para Invertir 

La Desconfianza que se tiene en los cambios 

Las Autoridades y sus cambios 

La poca confianza en las autoridades.

Etc. Entre Muchas .

 

Siempre cuando asesoramos a algun Compañero transportistas le sugerimos que vaya planteando los cambios de manera practica y constante para poder ver resultados que estos no llevan como cualquier proyecto menos de 3 meses de gestacion . para poder ver algunos cambios .

 

hay cosas que parecen tan obvias que no llevamos a cabo o las llevamos cabalmente como es el que los compañeros mantengan tanto las unidades como su cuidado personal totalmente limpio y pulcro , que utilicen sus uniformes y/o los mismos colores en su vestimenta 

 

El tema mas importante que debemos de cuidar es a nuestros clientes , llamese (pasajeros , usuarios) y para ello la recomendacion es la de mantener un contacto permanente con ellos , mediante el uso de las tecnologias es importante darles todas las formas y opciones de comunicarse con nosotros .

Nosotros Recomendamos la utilizacion de Redes Sociales como las formas de consultarnos y estar conectados con la empresa y los compañeros (Canal de Comunicacion , Empresa - Socio - Usuario - Autoridades .) pero todas estas de nada sirven si se crean y no se les da la atencion adecuada , estas Redes son muy celosas , ya que para que funcionen deben de estar atendidas las 24 horas del Dia , de lo contrario crean una mala imagen para las personas que intentan utilizarlas para contactarnos .

 

Para muchos esto representa un gasto economico y en tiempo para quien las maneja (se Recomienda que cada una de ellas sea manejada por la misma persona , para que las respuestas sean uniformes y permanentes) y efectivamente tiene un costo financiero , pero si tomamos en cuenta que el México existen mas de 90 millones de lineas celulares , ademas de que el 40% son telefonos inteligentes que pueden operar estas redes sociales . y de los cuales mas de 15 millones cuentan con sistema de datos y pueden conectarse al Wi-Fi en cualquier lugar sin necesidad de colgarse de una Red casera . es potencial el mercado que se puede crear para darle servicio a nuestros usuaios constantes , como a los usuarios nuevos .

 

Es muy importante que si ya se cuentan con Redes Sociales , chequen que el nombre sea uniforme y que sea institucional , que los comentarios que se expongan sean no personales , no manejar cuestiones personles o de amistad en las redes sociales de la empresa (Sitio , Base , Agrupacion) que todos los dias queden vacia la bandeja de comentarios o mensajes , que aunque nos moleste alguna queja o comentario lo contestemos con tranquilidad y sin  apasionamiento, recuerden que esa es su imagen como empresa .

 

Logicamente si vamos a entrar en el tema de atender al usuario , tendremos que prestarle mas atencion a sus necesidades , no debemos de olvidar que vivimos en la cuarta ciudad mas poblada del Mundo , y de ahi el cumulo de necesidades que se tienen en materia de Transporte , siempre hemos defendido que los ciudadanos deben de tener la capacidad de decidir el tipo de servicio que desean utilizar , ya sea ejecutivo , Expresso, Ordinario , etc o en el caso de los Taxis , Sitio, Radio-Taxi o Taxi de la calle . (una disculpa si no manejo bien los terminos del Servico) y Partiendo de esa base el tipo de servicio que quiere o debera pagar .

 

En alguna ocacion escuche el porque los compañeros no querian utilizar el pago con tarjeta de credito y la razon era que les solicitaban el 7% de comision , y con algunos bancos el 2.5% y creo que si lo vemos desde el otro lado de la momeda , tambien es una forma de no manejar en efectivo lo que se genera en todo el dia , Recordemos que tambien somos de las principales ciudades mas peligrosas del mundo. con ello podriamos quitar un poco del dinero efectivo a los operadores y hasta garantizar parte de la cuenta diaria para el propietario . En este sentido los culmino a valorarlo y verle las cosas positivas que puede traer el uso de este mecanismo de cobro . 

 

Cuando hablamos de el utilizar uniformes o ropa del mismo color de nuestros operadores , tambien tenemos que tocar el tiempo de estancia en las unidades y ahi un tema que es desagradable para muchos de los usuarios es el tema de la musica que ponen en las unidades y para ello la recomendacion es que todas las unidades tengan la misma estacion de radio , se que este es un tema algido para muchos compañeros pero debemos de darle la utilidad correcta , ya que la recomendacion es que se utilice una sola estacion de radio y mediante un escrito formal hagamos del conocimiento de la radiodifusora el uso de su estacion para que nuestros usuarios y operadores la escuchen permanentemente , la utilidad es que busquemos un acuerdo con ellos (radiodifusora) para apoyarnos mutuamente , mismo con unos comentarios en la radio de nuestro servicio y calidad del mismo (aqui integramos redes sociales , que todas las estaciones de radio utilizan) 

 

Una Manera de agragar un recurso fresco (economico) a nuestros socios o compañeros es la de integrar las unidades a la publicidad , aunque sabemos no es un ingreso constante , (copetes publicitarios ) pero pudiera ser un ingreso que va por el rango de los $ 800.00 pesos Maximo Mensuales . para esto les recomendamos a estas 2 empresa que pudieran asesorarlos a buscar algunas alternativas . 

 

 

@publicidadbus

Publicidad en Autobuses Urbanos en la Republica Mexicana,(Impresion, Instalacion, Renta) & (Lona, Vinil, Textiles) Tel.5536941707 email. willymhf@hotmail.com

 MEXICO D.F.

 bit.ly/f63iEP

@CanalMovilBus TE SIGUE

Publicidad en Transporte urbano de pasajeros , Aplicacion de vinil autoadherible,. Rutas de transporte en Estado de Mexico y DF Canal-Movil-Bus@outlook 53604998

 Mexico DF

La Creacion de el (Canal de Comunicación) es importante que sea difundida entre los usuarios y miembros del grupo , para ellos recomendamos crear un cartel que se coloque (colgado) en el respaldo del asiento del copiloto , en donde expongamos a los usuarios los servicio que prestamos (Servicio de traslados programados, Taxi a la Puerta, Mensajeria , Etc.) asi como todas las formas de consulta que tenemos disponibles (telefono oficina, Celular , Whatsapp . Email, Facebook , Twitter, Etc.) y al termino de su Viaje , regalarle una tarjeta de presentacion del grupo (la idea es fabricar tarjetas de presentacion economicas con todos los datos que comentamos ) (actualmente podemos hacer tarjetas economicas 1000 con un costo no mayor a los $ 120.00 pesos (millar). de esta manera estaremos presentes en  los usuarios frecuentes y los de ocacion .

 

 

 

 

 

Una de las Principales Propuestas que hemos planteado a distintos sistemas de transporte de la capital Mexicana , es la de eficientar el tiempo de traslado en las unidades de transporte Publico de pasajeros ,  Mediante un Programa que se llame  "Compartamos la Lectutra , en nuestro tiempo de estancia en los sistemas de Transporte Publico "  y para ello nuestra propuesta es la de solicitar por escrito a Periodicos Locales y gratuitos que nos Proporcionen diariamente el Material para prestarselo o regalarselo a nuestros usuarios , esta seria una manera de que en una forma economica les compartamos a nuestros usuarios material para que lean y esten informados , aunque esto se puede hacer con Libros , Revistas , Etc.

 

Les Comparo algunas opciones de Publicaciones Gratuitas , Locales del DF y Zona Conurbada .

 

 

Compartamos la Lectura en nuestras unidades .

La manera de repotenciar el valor de nuestras concesiones y fortalecerlas financieramente 

Los Compañeros que se manejan como agrupación , y que además están constituidos pueden hacer crecer su grupo en forma económica de una manera muy interesante , el tema es como repotencializamos el valor de nuestra concesión , en base a el valor de la misma , y la propuesta es la de crear un fideicomiso que en donde se integren no las personas , si no las concesiones de las unidades y vayamos depositando a dicho fondo cada semana una cantidad acordada por el grupo , así en cada cierre de ejercicio nuestra concesión valdrá el valor del mercado y además la cantidad que hayamos depositado en cada caso , así revalorando y haciendo crecer el valor de las mismas .

 

Este Fideicomiso puede servir de muchas cosas , mismas para darle valor y credibilidad a la compra de unidades por contar con este respaldo. no para que quede en garantía de nadie , también es importante que la cuenta que se genere para este proceso es una cuenta que estará mancomunada por todos los que participan en el mismo.

 

La gran ventaja es que se haría un protocolo notarial dentro del acta del sitio o agrupación , para que se anexe este fideicomiso y sea para fortalecer nuestro negocio .

 

Existen muchas cosas en las que podríamos utilizar este fondo en Garantía o este Fondo , ya iremos comentando y platicando de todas las cosas que podemos crear al Respecto 

 

 

 

 

 

 

 

La integracion de equipamento de porta bicicleta en las unidades, seria un servicio que apoyaria el deporte y la utilizacion de las bicicletas de menos de los hogares a las fuentes de traslado (llamese bases o sitios de taxis) dando una calidad social a nuestra empresa . y ante la sociedadad  , dando servicio a un sector de la poblacion que ha ido en un crecimiento constante dentro de las grandes urbes y logico principalmente del DF en la Republica Mexicana . 

Generar nuevos Mercados o Clientes Distintos 

Hogar - Bicicleta

Bicicleta - Base , Sitio de Taxis 

Base , Sitio de taxis - Bicicleta 

Bicicleta - Biciestacionamiento 

Biciestacionamiento - Empresa o Trabajo 

Empresa o Trabajo - Biciestacionamiento 

Implementar un sistema de Audio Ocupando los sistemas de Radio Existentes , para Generar Recursos , conceptuales y por ende economicos 

 

La implementación de un sistema de radio FM en las unidades con una sola frecuencia que se active al arrancar el vehiculo . En donde nuestros primeros radio escuchas serán los operadores de las unidades . Un publico cautivo totalmente.

 

Muy importante el análisis conceptual antes de elegir la estación o grupo de radio a utilizar.

 

La recomendación es utilizar un método tipo licitación para su elección . Es muy importante plantear puntos claves para la elección de la misma. 

 

Principalmente aquellos que tengan que ver con audiencias de manera de ser versátil y buscar un equilibrio para que sea en lo posible aceptada a la mayoría de la población. Nivelado en cuanto a noticias. Música . Entretenimiento. 

 

El segundo punto  en importancia es los acuerdos de colaboración entre la radio difusora y nuestra empresa (sitio de taxis) de manera que sea un beneficio mutuo y beneficioso en ambos casos.

 

Dentro de los puntos que pueden solicitarse . Para que por medio de sus anunciantes conseguir.

 

Uniformes para nuestros operadores.

Pago de renta de wi-fi en nuestras unidades.

Preferencia en la renta de nuestros espacios publicitarios (toldos o copetes de las unidades)

 

Un mercado cautivo el cual ofrecemos a las empresas radiofónicas . Es un mercado muy interesante para sus foros y audiencias . Por ende de las mismas marcas . El trabajo que tendríamos que realizar es el de mantener vigente y actualizado el estudio sobre nuestros usuarios para que en cualquier momento sea atractivo para las empresas .

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